Une alternance diversifiée et formatrice

Vous êtes organisé et méthodique, vous savez faire preuve de patience, vous analysez un problème rapidement et faite preuve de réactivité pour trouver une solution …

Principales missions

Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques

  • Installer le matériel informatique
  • Assurer les connexions (imprimantes, réseau …)
  • Implanter les logiciels
  • Guider et former les utilisateurs

Support utilisateur N1/N2

  • Assister les utilisateurs dans les problématiques du quotidien
  • Interroger le ou les utilisateurs (questions filtres pour identifier les données d’utilisation et de fonctionnement
  • Utilisation de logiciel de ticketing

Gestion base de données Réaliser les interventions d’assistance et réparation

  • Intervenir rapidement en cas de panne 
  • (écran noir, fichiers perdus, virus…)
  • Détecter l’origine de la panne, remplacer les éléments défectueux (disque dur, carte graphique…)
  • Effectuer des tests de contrôle
  • Assurer le suivi de fonctionnement

Assister l’administrateur système

  • Assurer le suivi et la maintenance du réseau informatique, des serveurs en place et des postes informatiques.

COMPÉTENCES

  • Aisance relationnelle
  • Environnement Microsoft
  • Autonomie
  • Connaissances réseaux (switch, brassage, wifi, gestion des IP, DHCP, VLAN).
  • Outils collaboratifs (Office 365, SharePoint).
  • Outils d’assistance (Ticketing, Prise de Main à distance).
  • Virtualisation  (Vmware, HyperV)
  • Sauvegarde (Nas, veeam)

Infos Pratiques

Durée : 12 ou 36 mois

Période : à partir de septembre 2022

Lieu : Mairie de Varennes-Vauzelles

Rémunération : légale

Service : Informatique

Ville de 10 000 habitants – Agglomération de Nevers

CV et lettre de motivation obligatoire

mairie@ville-varennes-vauzelles.fr